熊本旅行株式会社は昭和56年設立以来、小さい組織だからこそできる、地域に密着したきめ細かいサービス、心のこもったおもてなしを心がけ、社員旅行やグループ旅行を中心に熊本の皆様にご愛顧いただいております。
近年は、インターネットの普及にともない、航空券やホテルの予約、ツアーの申込もインターネットでどこからでも簡単にできるようになりました。便利な世の中になったものです。
インターネットの影響力ってすごいなぁ・・・。なんて思いながら、時代の波に乗ったか乗り遅れたか、弊社も遅ればせながらホームページを充実いたしました。
そんなネット時代の中、旅行代理店の存在意義って何でしょうか？
私のようなアナログ人間の存在？パッケージツアーの手軽さ？添乗員同行の安心感？
いろいろあると思います。でも、けっこうネットでもクリアできることばかりです。
ネットだけでは満足できないこと・・・。
私たちの解釈は、お顔を拝見し、同じ空気を感じながら直接会話すること。
あーでもない、こーでもない、などとお喋りしながら、お客様のご希望に沿ったプランをご提案したい。
又、お客様のニーズを的確に把握して、今後の商品作りに反映させる。
そんな気持ちはネット社会の今も変わりありません。
こんなことネット上に書くことではありませんが・・・。
私たちは大企業ではありません。
インターネットの影響力、間口の広さは十分に活用しながらも、地域の小さな組織として「フェイス・トゥ・フェイス」を忘れずにお客様にぴったりのオーダーメイドの旅行をお客様にご提供できるようがんばって参ります。
「旅行」って、ほんの少し贅沢かもしれませんが、とても素敵なイベントです。
少しでも多くの方たちに旅行を楽しんでいただいて、少しでも多くの笑顔をつくっていきたい。
そして、旅行からお帰りの際は、土産話も是非聞かせて下さい。
お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
今後とも末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
